10.32组织架构图

列出常见的组织结构模式。组织架构图中可能存在一些不可见的信息沟通潜在渠道。

组织架构图有可能过时

10.43干系人矩阵

洋葱图：

第一层-直接参与的项目经理、实施团队等

第二层-支持部门

第三层-其它部门

第四层-其它干系人

10.43干系人矩阵

按权力、相关度（参与频率）进行四象限划分，对应沟通方式不一样

有些信息可以做分享，有些不需要 分享可能会事业来不利的后果

要求：4个领域900小时的相关工作时间；10年里相关7500个小时

推荐人：汇报经理，或者是自己的客户

考试类型：场景类型（2/3）、案例题（1/3），选择题（单选）、120道题，3.5小时

What is BA:

1. Enabling change in enterprise (both internal & external organizations)

2. defining needs

3. recommending solutions: including outcome assessment and comparing with expected outcomes.

4. deliver value to stakeholders

core concept model 核心概念模型

context 内部外部因素、背景

underlying competencies 基本能力

perspectives：观点、视角

perform：完成

收集、整理、输出的过程

synthesizing：识别

交付的结果 实施的方向满足相关方的需要

generalist：全面基础型，对BA有基础的了解

specialist：专家类型，针对某个特定的领域或者行业深入的专业知识

hybrid：混合类型，

consultant：咨询顾问

stakeholders：相关方

enterprise：组织、企业

角色

态度

决策授权

权利&影响力

沟通频率

地理位置

使用tools

传达方式&个人选择

制定计划的时候做干系人分析。

需要进行多轮的分析。 持续性工作。

releases

viewpoints

views

define requirements architecture

定义需求结构

standard

attributes属性

the unifified process:迭代时间为1-2个月，介于瀑布和迭代模式之间

inception 

Elaboration

construction 

Transition

敏捷：

没有项目经理，需求管理，功能优先级排序

敏捷是先做实现，再去补文档

increment 交付成果

sprint 冲刺

BABOK Key Content

• Unit 3 to Unit 8
• Sequence 3,6,4,5,7,8
• 6 knowlege areas

Unit 9 Underlying Competence 基本能力

Unit 10 Techniques are the tools used in above 6 areas, will be in exam along with 6 areas

Unit 11 Perspectives 新增内容，非重点考试内容，但会涉及Agile敏捷相关内容

Unit 12 备考流程与准备工作，了解清楚即可，非考点

3.1 Plan Business Analysis Approach

- Predictive Approaches

【Waterfall Model】

【Spiral Model】

【The Unified Process】

Inception/Elaboration/Construction/Transition

- Adaptive Approaches 

【Agile methodologies-Scrum】

·Product Owner/Scrum Master/Development Team

·Sprint planning meeting

·Daily Scrum

·Sprint review

·Sprint retrospetive

validate requirements:衡量价值

项目经理每周一次做一次报告

审查内容：

对7.1的需求进行质量审查quality check

涉众：primer actor, second actor区分

替代场景 /异常场景

用户故事：敏捷方法，一句话描述

需求内容的组成部分

process modeling

flow chart

sequence diagram时序图，建立类的模型

state modelling 状态图