Elicitation - 发掘，挖掘，引导。

注意：有时被访谈人，自己都不知道需求是什么

Indicator: 指标。

Metric:

1. 某一指标的量化的程度水平。比如客户满意度达到4.8分。

2. 多个指标相配合。

3. 指标数值：特定数值点，比如4.5分。或者是阈值门槛(threshold)，销售额不能低于200万。或者是一个范围区间(Range). 

1. 三种措施： 

Item Tracking: 

1. 属性标签

2. Item

3. 使用考虑：无需事无巨细的记录每件事情，无需花大精力处理不关键Item，关注重点事项并解决。价值最大化。

Personas - 虚拟人物，典型人物。让他/她更接近目标群体

1. 干系人分析绝对不是一次性的。

2. 

Regulator: 指的是PMO，项目管理委员会。流程，规范和标准。

1. Lesson Learn中的Positive Lesson Learn.

2. Usage Considerations: 使用考虑因素。避免讨论陷入人身攻击。注意讨论有效性。有人辅导

Elicitation & Collaboration：

1、Prepare for Elicitation：

• inputs：Needs、Stakeholder Engagement Approach
• outputs：Elicitation Activity Plan

2、Conduct Elicitation：

• inputs：Elicitation Activity Plan
• outputs：Elicitation Results（unconfirmed）

3、Confirm Elicitation Results：

• inputs：Elicitation Results（unconfirmed）
• outputs：Elicitation Results（confirmed）

4、Communicate BA Information：

• inputs：Stakeholder Engagement Approach、BA Information
• outputs：BA Information（communicated）

5、Manage Stakeholder Collaboration：

• inputs：Stakeholder Engagement Approach
• outputs：Stakeholder Engagement

 Business Analysis Planning & Monitoring

任务输入与输出：

1、Plan BA Approach：

• inputs：Needs
• outputs：BA Approach

2、 Plan Stakeholder Engagement：

• inputs：Needs
• outputs：Stakeholder Engagement Approach

3、Plan BA Governmence：

• inputs：BA Approach、Stakeholder Engagement Approach
• outputs：Governmence Approach

 4、Plan BA Information Management：

• inputs：BA Approach、Stakeholder Engagement Approach
• outputs：Information Management Approach

5、Identify BA Performance Improvement：

• inputs：BA Approach、Performance Objective（external）
• outputs：BA Performance Assessment

1. BA不应该定义需求的设计

2020/06/22 

1. BA六大知识领域
2. 自我基本能力分析
3. 知识使用（结合六大领域）
4. 不同行业领域需要BA从不同视角思考问题

10.3 Balanced Scorecard

10.17 Decision Modelling

1. 本章节介绍预测性方法论和适应性方法论的区别。

1. 此Task是方法论的选择。

2. Predictive预测性方法论。Adaptive 适应性方法论，比如敏捷。应对变化. 实际方法论可能处于中间性质，不是极端的预测性或者适应性。

3. Waterfall就是典型的预测性方法论。

4. Spiral model。螺旋模型，迭代意思。

5. Unified Process，介于瀑布和迭代中间的一种模式。

6. Agile - SCRUM (eXtreme Programming, KanBan)

7. Agile Manifesto - 

1. 这里的implemented Solution，可以理解为已存在(existing)的方案，而不是真正意义上已经完成了的。

2. External是指这个不属于BA.

3. 至此，完成对30个Task的

1. 第7章篇幅最大，考试占比更高。

2. Define Requirements Architecture 确定输出的形式，满足不同view. 比如： 文档？流程图？多少文档？

3. 6.4 Define Change Strategy和7.5 Define Design Options. 一个更笼统更，一个更具体

1. Change Strategy是一个笼统概念，具体形式可以是：商业论证，产品路线图，企业层面战略规划

1. 第5章这5个任务是同步进行的。

2. Trace不单单是BA对reuiments的跟踪，也包括开发人员对每个requirements所作事情的追踪。

3. Assess Requirements Change=需求变更评估.

1. 第四章占文章内容不多，但是techniques多