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CBAP®商业分析师(高级)认证培训课程

CBAP提升业务思考能力与分析水平,培养商业头脑。

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该课程属于 CBAP®国际商业分析师认证备考班
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 Business Analysis Planning & Monitoring

任务输入与输出:

1、Plan BA Approach:

  • inputs:Needs
  • outputs:BA Approach

2、 Plan Stakeholder Engagement:

  • inputs:Needs
  • outputs:Stakeholder Engagement Approach

3、Plan BA Governmence:

  • inputs:BA Approach、Stakeholder Engagement Approach
  • outputs:Governmence Approach

 4、Plan BA Information Management:

  • inputs:BA Approach、Stakeholder Engagement Approach
  • outputs:Information Management Approach

5、Identify BA Performance Improvement:

  • inputs:BA Approach、Performance Objective(external)
  • outputs:BA Performance Assessment
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2020/06/22 

  1. BA六大知识领域
  2. 自我基本能力分析
  3. 知识使用(结合六大领域)
  4. 不同行业领域需要BA从不同视角思考问题

 

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10.3 Balanced Scorecard

10.17 Decision Modelling

 
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1. 本章节介绍预测性方法论和适应性方法论的区别。

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1. 此Task是方法论的选择。

2. Predictive预测性方法论。Adaptive 适应性方法论,比如敏捷。应对变化. 实际方法论可能处于中间性质,不是极端的预测性或者适应性。

3. Waterfall就是典型的预测性方法论。

4. Spiral model。螺旋模型,迭代意思。

5. Unified Process,介于瀑布和迭代中间的一种模式。

6. Agile - SCRUM (eXtreme Programming, KanBan)

7. Agile Manifesto - 

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1. 这里的implemented Solution,可以理解为已存在(existing)的方案,而不是真正意义上已经完成了的。

2. External是指这个不属于BA.

3. 至此,完成对30个Task的

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1. 第7章篇幅最大,考试占比更高。

2. Define Requirements Architecture 确定输出的形式,满足不同view. 比如: 文档?流程图?多少文档?

3. 6.4 Define Change Strategy和7.5 Define Design Options. 一个更笼统更,一个更具体

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1. Change Strategy是一个笼统概念,具体形式可以是:商业论证,产品路线图,企业层面战略规划

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1. 第5章这5个任务是同步进行的。

2. Trace不单单是BA对reuiments的跟踪,也包括开发人员对每个requirements所作事情的追踪。

3. Assess Requirements Change=需求变更评估.

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1. 第四章占文章内容不多,但是techniques多

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1. 六大领域有30个Task.

2. BA approach,意思是整体规划,比如方法论制定。

3. BA governance, 比如谁批准什么,走什么流程。。比如优先级划分怎么处理,走什么流程。比如需求变更怎么处理,走什么流程。

4. 实际工作中3.1,3.2,3.3,3.4这几个task可能同步进行,而后有一份输出。

5. 3.5定义的绩效考核的目标有两方面,第一,来源于3.1的定义外部

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1. 输入不一定一开始就是完整的,如果不完整,需要滚动迭代处理

2. 输出不一定是一次性的,可能滚动迭代的。

3. Guideline/Tool: 完成任务当中,用到的指导方针,策略,包括最佳实践,或者辅助工具。目的:提供效率,收到更好效果。但是这个guideline/Tool不是必须的。

4. 任何干系人都可能是需求的来源,也可能是constraints.

5. Customer≠ End user. End user - 实际使用者。Customer - 可能是出钱的人。

6. Domain SME: 特定业务领域专家。

Implementation SME: 解决方案领域专家

 

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1. Elicitation - 挖掘,发掘。这个词比gather 或collect要好很多,说明这个动作是复杂的。

2. 每个知识领域由一组Task组成,建议记住Inputs/Outputs。Guidelines&Tools和Stakeholders&Techniques,不必记,稍微理解逻辑便可。

3. Elements, 列出步骤或过程。

4. Discrete - 独立的,离散的。

5. BABOK更像一个工具箱,而不是一个方法论。

6. 开始BA工作的第一项任务,可以是分析现状(Analysze Current State),或者Measure Solution Performance

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6. Solution Requriements中功能性需求会被客户重点提到,而非功能性需求被有意无意忽略。比如饭店番茄炒蛋,番茄/蛋/炒熟是功能性的。餐厅环境/上菜速度/。是非功能性的。

7. 非功能性描述也是要可衡量的。

8. Requirements和Design,并没有清晰界限。左图示意的从需求过渡到设计,很好的说明了Requriements和Design有没有清晰界限。

9. Design有可能是领域专家负责解决。

10. 左图示意的从需求过渡到设计,很好的说明了Requriements和Design有没有清晰界限。

 

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1. 掌握Concept Model整个模型图。

2. Elicitation = 引出

3. Requirement = What. Design = How. 

一般理解,BA重要工作在于Requirement,而不是Design. 实际操作中,比较模糊。比如HMI,难以界定,这个是Requirement还是Design. 

所以BABOK中,Design被归入。这里的Design可被理解为业务领域的设计,而不是技术领域的设计。

4. 理解各个Key Terms。 

5. Initiative = 动议

6. Enterprise( > Orgnization

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1. BABOK中,Perspective并没有覆盖所有领域,而知识以样例呈现。

2. CBAP, 案例方式,每个案例1到1页半。120题,3.5小时。

3. 老师2016实考经验分享:

- 不是所有都是case study(案例分析)。 

- 11个案例,每个案例跟着3-4个问题。

- 1/3是case study. 2/3是Scenario-based,也就是2到4个句子描述一个场景,跟着一个问题。

4. 机考,随便什么时候考。

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1. BA三大类:Generalist-通才。Specialist-专才。Hybrid:-复合型人才。

 

 

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1. 每个领域的任务(task),及inputs/outputs,需记住。利于判断,即便考虑“现有考试,更多结合现实案例。”。

2. Techniques侧重于理解便可,不必死记硬背。

3. Needs是问题或者机会,它是模糊的,不清晰的,需求调研研究分析。

4. 可以这么理解,Needs是BA工作的输入,而Requirements是BA工作的输出。

5. Recommending ≠ Providing. (BA不处理Solution的完成)。

6. Value的价值要大。BA重点关注点!和项目

 

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1. Unit11无需看。

2. Unit12 报名需注意。

3. Unit 3 - Unit 8: 六大知识领域。

4. Unit 9: 基本能力描述,涉及题不多。

5. Unit 10: 

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授课教师

国际商业分析协会
IIBACHINA分会会长

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