协调协商能力
领导力和影响力
目标：引导某一成员指向某一目标
领导力模型
强制权力（政府机构）
奖赏权力
法律权力（地位权力）
参照物权力（明星效益）
专家权力（专业领域人员，比如医生 律师）
信息权力
作为背景知识的了解
团队合作模式
谈判方式技巧
口头讲的未必不一样，真实诉求到底是什么
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