识别干系人：干系人角色 、态度、制定决策权力、影响 权力的大小影响

定义协作活动：

角色

态度

决策授权

权利&影响力

沟通频率

地理位置

使用tools

传达方式&个人选择

制定干系人计划

1、干系人分析。识别干系人，收到影响和施加影响的干系人，可能就会有不同的干系人，收集需求过程中，干系人的角色、态度、决策的权限、权力或影响力大小，干系人的分析在需求持续过程中要持续的去做

2、进一步定义干系人需要协作的活动。干系人的参与时间、地点，以及如何参与，参与的方法：在线的会议，面对面的沟通，远程视频会议的沟通方式，另外还要注意干系人的偏好（什么样的沟通方式）

3、沟通相关的需要，每个人需要的信息不同，详细程度、格式，和方法、以及信息的种类，交付的方式，在什么时间，地理分布，沟通的重视程度，针对特定的要求

注意干系人扮演的角色：

1、干系人的角色

2、干系人的态度

3、干系人决策的权限，决策需求、变更需求

4、干系人影响力大小、决策力大小

干系人分析：

Roles 

Attitudes

Decision Making Authority

Level of Power or Influence

每个关系人的角色

Roles

Attitudes：支持还是否定

Decision Making Authority：哪些人有批准的权限。

Level of Power or Influence：影响力（可能是专家）

关系人列表分析需要反复去做。

每个关系人所需要的信息的种类，交付的方式，时间，频率，详细程度等