deliverable：可交付成果

3.1 任务中要完成的活动Plan Business Analysis Approach

如果要制定工作计划，就要看具体有哪些任务要完成，Deliverable，可以交付的成果，是说在制定计划的过程中与干系人商讨的可以杰奥夫的内容，但是Workproduct是说整个工作的计划，包括最终交付的结果，那么我们要围绕交付的内容再来进行分析，为了交付要进行纳西而工作内容，首先要收集信息，对信息进行分析，再根据分析模型进行，把需要交付的内容及行进一步展开，进行分析，形成需求文档，经过评审，形成需求的确认文档，其中会考虑需求之前的关系

同时可以利用之前的计划的模板作为参考

定义工作时间

计划BA的方案 - 定义BA工作时间，依赖于一下条件：

•资源的可用性，

•倡议的优先性和/或紧迫性，

•其他并行倡议，或

•合同条款或监管期限等约束条件。比如预算

复杂性和风险：

1. 干系人的数量和BA的资源数两

2、变化本身的规模带来的复杂程度

3、相关人员的地理分布，面对面 的沟通方式比较有效，文化的不同也会影响沟通的成本，一些组织乐意尝试不同的变化，有些组织则相对保守或者效率的不同

4、技术的复杂程度

5、风险，经验方面的差异，BA不同成员相关知识领域的差异；干系人的沟通和交流的经验、态度和沟通允许分配的时间，也许干系人给与的时间不够，开会不出席，需要干系人提供的信息收集不到等；组织的文化标准

接受制定的计划

1.将计划的结果告知干系人，有的时候需要通过通过比较正式的方式告知，同时本计划也要积极邀请干系人参与，那么主动性会高，更容易得到干系人的接受和认可

2.计划本身可能许哟关键干系人的签署，确保计划是得到相关干系人的认可

这一章还需要认真再听一遍