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chapter 6

6.1 analyze current state

6.2 define future state

6.3 assess risks

6.4 define change 

 

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第六章,为整个BA的工作设定方向

4个Task,为后续的工作的输入或者Guideline指导方针

6.1 第一个回去执行的活动,定义问题,对现状进行分析的过程当中,发现目前村子啊的问题、瓶颈、缺陷,首先需要分析Needs,另一个输入是4.3是一些概括续期的分析收集到一些原材料,6.1是一个隐含的需求分析。6.1则侧重从整个组织角度需要解决的问题和达成的目标,6.1输出Business Requirements,包含现状分析、现有的流程、组织架构、操作的方式,这里可以用到流程呢个模型、结构模型进行分析,另外显著那个的描述包括文字形式、图表的形式,最重要的一点是在现状的分析过程呢各种要发现要解决什么问题

6.2 在定义将来达成的期望状态。6.1和6.2配合起来,希望通过差别达成组织的改变,和达成的目标,例如需要达成成本较少多少,收入增加多少,输出包括三个:将来期望状态的描述,希望达成的目标,能够带来的价值是什么,例如用户满意度,收入增长,或者哪种方案能够带来更多的价值等等,后续很多领域第八章对解决方案做评价,第七章针对备选的方案进行筛选,都需要参考希望达成的目标为输入

6.3做风险的评估,在61.和6.2中涉及到的改变涉及到很多不确定因素,来自于本身BA工作目标达成带来的,也有来自于内外部的,比如监管机构的新的要求规定和改变,客户的新的要求,竞争对手的新的策略,都是一些不确定因素,Risk的输入时最多的

6.4定义解决问题的总的策略,2.0讲的是商业论证,通常是是一些潜在的解决问题的投入是否值得,可能还有多个投入的机会,在立项的时候把这个商业论证作为可行性研究的输入,可能会开发一个产品或路线图或服务,或者希望为组织定义新的业务模式,重新分析业务架构,以及长期规划的形式来呈现,或者企业层面的战略规划

总体来看,6.4是把前边所有的分析的结果做一个汇总,那么这个结果包括希望达成的商业目标、项目要解决的问题是什么、有哪些备选的方案、针对备选方案的可行性和成本效益的分析,基于这些分析给到建议,建议那种法案去解决问题,协商也论证的时候就要包含这些内容

6.4 的输出包括解决方案的策略或者战略,还有解决方案的范围,作为很多后续工作的输入或者guideline指导,看图

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

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Business Case 商业论证。在很多组织里去分析潜在的商业机会或问题的解决。确保实现的价值超过成本。立项前先编写商业论证,然后再根据这个论证结果进行立项

Change Strategy 解决方案交付策略,比较笼统抽象的名称。具体可以是商业论证,产品愿景或路线图,或企业的战略规划。

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1. Change Strategy是一个笼统概念,具体形式可以是:商业论证,产品路线图,企业层面战略规划

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授课教师

国际商业分析协会
IIBACHINA分会会长

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