笔记123 

  记忆-输入输出

The six knowledge areas of the BABOK
Guide: Business Analysis Planning and
Monitoring, Elicitation and Collaboration, Requirements Life Cycle Management,
Strategy Analysis, Requirements Analysis and Design Definition (RADD), and Solution Evaluation.

Business analysis is the practise of enabling change in an enterprise by defining needs and recommending solutions that deliver value to stakeholders.

Initiatives: strategic, tactical, or operational. (program, protofilo)

perspectives: agile, business
intelligence, information technology, business architecture, and business process
management.

understand the structure of business analytics.

understand task, input and output, techniques been used.

what's business analysis?

business analysis is the practice of enabling change in an enterprise by defining needs and recommending solution that deliver value to stakeholders.

What is BA:

1. Enabling change in enterprise (both internal & external organizations)

2. defining needs

3. recommending solutions: including outcome assessment and comparing with expected outcomes.

4. deliver value to stakeholders

stakeholders：相关方

enterprise：组织、企业

1. business analysis: change

系统性介绍BA book的内容

6大领域的输入输出,干系人,

商业分析或者叫业务分析

每个Task的输入输出，并且Task的干系人

BA是一些任务和技术，以及怎样应用到实际工作中，最终为组织产生价值，那么我们再要过程中发现问题，并且解决这些问题

6个核心概念

change：组织层面可能发生的一些改变，是因为需要利用某些机会或者解决某些问题

enterprice：组织，第二章详细解释，这个词超越了一般的组织，比如组织内和组织外，比如说供应商、顾客、竞争对手、行业监管机构等等，那么在解决方案中，这些因素都要考虑到

needs：需求或者需要，和requerment，是说在工作存在的客观的问题，或者某些机会，这些Needs需要我们需调研，那么需要和干系人进行询问问题，那实际上有些时候干系人所提的问题并不是真正的问题，那么就需要进行整理和梳理，进行详细的定义，画图或者画表格进行表述，让开发人员和项目组人员能够理解，并且进行讨论探讨，定义准确的需求

soluions：有了需求，我们需要针对需求设计实施我们的方案，另外一个recommending是指建议和推荐的意思，那么就是推荐方案，也就是说并不是实现和交付这个方案，而是只是为建议和推荐解决方案提供输入，也就是需求，可能有多个备选方案，那么要选出最佳的方案，并且在交付的结果中评估这个方案是否达到我们的目的，是否真的满足Needs，这个手也需要进行信息收集，进行比较，给到改进的建议，或者已经不满足当前的需要了，给出建议去淘汰或者更换方案，也是BA的工作内容，solutions，不仅仅是一个软件的解决方案，也许是一个流程的方案，或者部门岗位的定义，只要是用来解决问题就可以

value：不管是定义问题还是方案，都要体现一个价值的问题，价值足够大才能值得我们花费时间精力和资源去解决的，以及我们对不同方案进行评估的时候也要考虑 的问题。以及在BA过程中，项目经理和BA的任务不同，但是项目经理可能会考虑进度成本的因素，而BA可能考虑项目方案给客户带来的，以及本身提供的价值是否满足

stakeholders：干系人/相关方，比如在需求过程中打交道的各个方面的人员和部门，有课呢个会收到BA影响的，或者会影响BA工作本身的相关人员和部门，给我们提供资源和工作的支持的人员和部门

PBA和CBAP的差别：

PBA是吧BA纳入一个项目中，体现价值和过程写作的内容

二、BA有可能是项目中的BA，也有可能是组织当中的BA

三、BA的工作来说，涉及到组织的现状，以及将来达成的状态的分析，分析工作主要针对组织层面的流程、架构和运作方式进行分析

比如可以画流程图，用来分析现有的流程，或者来定义想来希望达成的流程

那么从现在到将来的这种改变就是所谓的change，BA来说，就是要定义这些改变需要在哪些领域需要发生，以及用那些方法来促进这些改变

BA的定义：在机构发生变革过程中，通过定义需求，推荐解决方案而为利益相关方创造价值的具体操作。

needs是BA工作的输入

requirements是BA工作的输出

BA不负责实施解决方案，而负责为解决方案的生成提供关键资讯和评估【Recommending】

change

enterprise

needs：（作为BA，输入是needs，输出是requirements）

solutions：用recommending solutions推荐解决方案，BA是作为客户和解决方案团队之间沟通的桥梁。不负责实施交付，而是负责requirements的输入。为选择及解决方案提供建议、对已经完成的解决方案进行评估。可以给出改进建议，甚至建议淘汰或替换解决方案。

solutions并不仅限于IT解决方案，还有业务流程持续改进，组织架构、商业流程、商业划分、角色职责等等，需要思维拓展。

value：价值，价值足够大的问题才是值的我们投入资源去解决的。BA更多的是考虑价值，最终是否达成价值。

stakeholders：干系人、相关方。任何需要打交道的人或部门，有可能收到我们工作的影响，有可能影响我们的工作的人或部门(exp：sponsor)。

BA可能是项目内部的一个角色，或者是一个组织的BA，他不属于任何一个项目。

BA用各种工具去分析组织层面现状current state、也可以分析和定义未来期望达成的状态future state。现在到将来的变化就是需要做的改变，BA就是分析用哪种方式来实现这种改变

Task

Input output

Stakeholders

Technique

Business Analysis is the practice of enabling change in an enterprise by defining needs and recomending solution that delivery value to delivery stakeholders. 

Defining the needs/ Recommend the solution that delivery value to delivery value to the stakeholders. enterprise- organisation including the customer/suppliers/external parties. First to unerstand the problem/opportunites Nees is input understanding the why then generate the requirements as output as business requirements. Then based on the business requirements recommending solutions to the stakeholders solution evaluation via providing some recommendation. Solutions not only a software but also process enhancement/structure enhancements. Business focus on the value and requirements. 

1. 每个领域的任务(task)，及inputs/outputs，需记住。利于判断，即便考虑“现有考试，更多结合现实案例。”。

2. Techniques侧重于理解便可，不必死记硬背。

3. Needs是问题或者机会，它是模糊的，不清晰的，需求调研研究分析。

4. 可以这么理解，Needs是BA工作的输入，而Requirements是BA工作的输出。

5. Recommending ≠ Providing. （BA不处理Solution的完成）。

6. Value的价值要大。BA重点关注点！和项目

-remember input & output;

-understand stakholders & techq

• definition of Business Analysis;

What is Business Analysis:

6大知识领域

每个知识领域都有：输入输出，任务名称，干系人，

BA定义：

change-组织层面的改变，在改变的过程中，让组织更好

enterprise-组织及组织以外的机构、人员、部门

needs-需求，是一种输入，未必是真正的问题。输出是requements。

solutiongs-解决方案，注意前面的动词recommending，建议，推荐，不负责实际的交付

1. 六大知识领域

2. 考题偏于对概念的实际理解

    考察BA人员的能力（考试的变化）

3. 每个Task的名称&输入&输出

4. 4.1 Change

    4.2 Enterprise(包含组织以外的机构 i.e. 竞争对手, 行业监管机构)

    4.3 Needs (并不是简单、清晰、明了)（工作输入）（Requirements : 输出) 

    4.4 Solutions(也许是对业务流程的改变，定义角色的职责)

     4.5 Value

     4.6 Stakeholders(干系人)